M
MÜŞTERİLER İÇİNTalebinizi ve tekliflerinizi yönetin.
Ücretsiz hesap, proje talebi, firma seçimi ve gelen tekliflerle ilgili işlemler.
EVHAZIR DESTEK
Doğru yanıtı
Doğru yanıtı
hızlıca bulun.
Hesap açma, teklif talepleri, firma belgeleri, mesajlaşma ve güven süreçleriyle ilgili tüm yardım başlıkları tek yerde.
EVHAZIR CANLI DESTEK
Ekibimizle doğrudan konuşun.
Görüşmeniz yalnızca hesabınız ve EvHazır süper yönetim ekibi arasında görünür. Yanıtlar bu ekranda kayıtlı kalır.
●
GÜVENLİ HESAP DESTEĞİ
Müşteri veya firma hesabınızla bağlanın.
Hesabınıza giriş yaptığınızda yeni destek talebi açabilir ve yönetim ekibinin yanıtlarını canlı olarak takip edebilirsiniz.
HESAP TÜRÜNÜZÜ SEÇİN
Size özel yardım alanı
Kullandığınız hesaba göre doğru işlemlere ve açıklamalara ulaşın.
F
FİRMALAR İÇİNDoğrulama ve iş fırsatlarını takip edin.
Firma kaydı, belge onayı, ilanlar, müşteri talepleri ve teklif süreçleri.
P
MİMAR / MÜHENDİSProfesyonel kimliğinizi doğrulayın.
Meslek hesabı, ofis bilgileri ve mesleki belge doğrulama işlemleri.
EN ÇOK İHTİYAÇ DUYULANLAR
Popüler yardım konuları
Birçok işlemi birkaç adımda hesabınızdan tamamlayabilirsiniz.
Kayıt ve giriş
Hesap oluşturma, e-posta doğrulama, giriş ve parola yenileme.
Parolamı yenile →Teklif talepleri
Talep oluşturma, dosya yükleme, yayın kontrolü ve gelen teklifler.
Yeni talep oluştur →Belge doğrulama
Firma ve profesyonel hesaplarda istenen belgeler ile onay süreci.
Belge alanına git →Mesajlaşma
Firmalarla görüşme, dosya gönderme ve konuşma geçmişini takip etme.
Mesajlarımı aç →İş fırsatları
Doğrulanmış firmaların müşteri taleplerini görmesi ve teklif vermesi.
Fırsatları incele →Güven ve şikâyet
Yanıltıcı ilan, uygunsuz mesaj ve platform kuralı ihlallerini bildirme.
Prosedürü görüntüle →SIK SORULAN SORULAR
Kısa ve net yanıtlar
Aradığınız yanıt burada yoksa destek ekibimize e-posta veya telefonla ulaşabilirsiniz.
Destek talebi gönder →EvHazır üzerinden teklif almak ücretli mi?＋
Müşteri hesabı açmak ve proje talebi oluşturmak ücretsizdir. Talebiniz kontrol edildikten sonra uygun doğrulanmış firmaların ekranına açılır.
Talebim neden hemen yayınlanmıyor?＋
İletişim güvenliği, içerik yeterliliği ve uygun kategori kontrolü için talepler yayın öncesinde yönetim incelemesinden geçer.
Firma olarak iş fırsatlarını nasıl görebilirim?＋
Firma hesabınızı açıp istenen kaşeli ve imzalı belgeleri yüklemeniz gerekir. Yönetim onayından sonra uygun iş fırsatlarının ayrıntıları açılır.
Mimar ve mühendis hesabı nasıl doğrulanır?＋
Profesyonel kayıt formunu tamamladıktan sonra meslek veya şirket türünüze uygun belgeleri panelden yüklersiniz. Belgeler yönetim tarafından incelenir.
Teklif veren firmayla nasıl görüşürüm?＋
Gelen teklif veya firma profili üzerinden mesajlaşma başlatabilirsiniz. Görüşme geçmişiniz Mesajlarım bölümünde kayıtlı kalır.
Şüpheli bir ilan veya mesajı nasıl bildiririm?＋
İlgili kayıtla birlikte info@evhazir.com adresine ulaşabilir veya Şikâyet ve İtiraz Prosedürü sayfasındaki adımları takip edebilirsiniz.
HÂLÂ YARDIMA MI İHTİYACINIZ VAR?
Bizimle iletişime geçin.
Hesabınızla ilgili yazarken kayıtlı e-posta adresinizi ve varsa talep referans numaranızı belirtmeniz çözümü hızlandırır.